Mariana CostaPetrópolis, Porto Alegre · há 1 semana
Geladeira parou no sábado de manhã e às 10h o técnico já estava aqui. Trocou a peça na hora e deu garantia. Atendimento nota 10.
4,9127 avaliações de clientes
Geladeira parou? Técnico na sua casa em até 1 hora.
Assistência técnica de geladeiras, freezers e máquinas de lavar em Porto Alegre. Equipe própria, peças originais e garantia. Orçamento pelo WhatsApp em minutos.
- Equipe própria, sem terceirizados
- Orçamento antes do serviço
- Garantia e nota fiscal
Como funciona
Do chamado ao conserto em três passos.
- 1
Chame no WhatsApp
Conte o modelo e o que está acontecendo. Respondemos na hora, com estimativa de valor e horário.
- 2
Técnico a caminho em até 1 hora
Em Porto Alegre, o técnico sai para a sua casa em até 1 hora após o chamado, na maioria dos casos.
- 3
Conserto na mesma visita
Com a van equipada e peças das principais marcas, a maioria dos consertos é feita na hora, com garantia.
O que está acontecendo?
Toque no problema e fale direto com o técnico.
A mensagem já vai pronta. É só mandar.
Não está gelando
Geladeira ligada mas sem gelar, ou gelando pouco. Pode ser gás, compressor, termostato ou sensor.
Chamar no WhatsAppFreezer gela, geladeira não
Parte de baixo quente e freezer normal: geralmente é o sistema de degelo ou o ventilador.
Chamar no WhatsAppBarulho estranho
Estalos, zumbido alto ou vibração contínua indicam problema no compressor ou no ventilador.
Chamar no WhatsAppVazando água
Água no chão ou dentro da geladeira: dreno entupido, degelo ou vedação da porta.
Chamar no WhatsAppNão liga
Sem luz e sem motor. Pode ser placa, tomada, fusível ou compressor travado.
Chamar no WhatsAppCongelando demais
Alimentos congelando na geladeira: termostato, damper ou placa eletrônica.
Chamar no WhatsAppPorta não veda
Borracha ressecada ou solta faz a geladeira trabalhar dobrado e gastar mais energia.
Chamar no WhatsAppGelo acumulando no freezer
Camada de gelo que volta sempre: resistência de degelo, timer ou sensor.
Chamar no WhatsAppPor que a BR
Velocidade de quem tem equipe própria.
Sem repasse para terceiros. O técnico que atende o chamado é da BR, com van equipada e peças das principais marcas.
Atendimento em até 1 hora
O diferencial da BR é a velocidade. Técnico próprio saindo para o chamado em até 1 hora, em Porto Alegre.
Equipe própria
Nenhum terceirizado. Os técnicos são da BR, treinados e uniformizados. Você sabe quem entra na sua casa.
Peças originais
Trabalhamos com peças originais do fabricante e garantia no serviço e nas peças.
Orçamento antes do serviço
Diagnóstico claro e valor combinado antes de qualquer conserto. Sem surpresa na hora de pagar.
Pagamento facilitado
Pix, dinheiro e cartão, com parcelamento. Nota fiscal em todos os serviços.
Na sua casa, sem levar a geladeira
Conserto no local. Só em casos específicos a geladeira vai para a oficina, e a gente cuida do transporte.
Atendemos todas as marcas
Avaliações
4,9
Baseado em 127 avaliações
Clientes de Porto Alegre e região metropolitana que chamaram a BR pelo WhatsApp.
Quero esse atendimentoRodrigo AlmeidaMenino Deus, Porto Alegre · há 2 semanas
Chamei pelo WhatsApp, passaram a estimativa na hora e cumpriram o horário. Side by side voltou a gelar no mesmo dia.
Luciana PratesCristo Redentor, Porto Alegre · há 3 semanas
Já tinha chamado outra assistência que não resolveu. A BR achou o problema no degelo em 20 minutos. Preço justo e nota fiscal.
Fernando SchmittCanoas · há 1 mês
Rapidez impressionante. Liguei às 14h e às 15h o técnico estava consertando a geladeira da minha mãe. Muito educado.
Patrícia OliveiraJardim Lindóia, Porto Alegre · há 1 mês
Freezer com gelo acumulado toda semana. Trocaram a resistência de degelo, explicaram tudo e nunca mais deu problema.
Carlos Eduardo NunesSarandi, Porto Alegre · há 2 meses
Bom atendimento e conserto garantido. Só demorou um pouco mais do que o combinado por causa do trânsito, mas avisaram antes.
O que consertamos
Geladeiras, freezers e máquinas de lavar.
Conserto de geladeira
Geladeira convencional, duplex, frost free ou inverter. A BR faz o diagnóstico no local, passa o valor antes e conserta...
Saiba maisSide by side e inverter
Side by side, French door e modelos inverter pedem técnico com experiência nessa tecnologia. A equipe da BR é treinada...
Saiba maisConserto de freezer
Freezer parado é prejuízo contado em horas. A BR atende freezers residenciais e comerciais com prioridade e resolve no...
Saiba maisMáquina de lavar e lava e seca
Além de refrigeração, a equipe da BR atende lavadoras e lava e seca. Mesmo padrão: orçamento antes, peças originais e...
Saiba maisOnde atendemos
Porto Alegre inteira e região metropolitana.
Base na Av. Assis Brasil, na Zona Norte, e técnicos circulando pela cidade. Por isso o atendimento em até 1 hora.
Av. Assis Brasil, 1344/BPorto Alegre, RS · Segunda a sábado, das 8h às 19hVer no mapa
Centro HistóricoMenino DeusPetrópolisBela VistaMoinhos de VentoCidade BaixaBom FimSantanaPartenonCristalTristezaIpanemaCavalhadaSarandiJardim LindóiaCristo RedentorSão JoãoPasso d'AreiaRubem BertaRestingaZona NorteZona SulZona Leste
Região metropolitana: Canoas, Cachoeirinha, Gravataí, Alvorada, Viamão, Esteio, Sapucaia do Sul, São Leopoldo, Novo Hamburgo, Guaíba, Eldorado do Sul.
Dúvidas frequentes
O que as pessoas perguntam antes de chamar.
Não achou a sua dúvida? Chama no WhatsApp que a gente responde na hora.
Perguntar no WhatsAppQuanto custa a visita?
A avaliação é feita no local e o valor do conserto é passado antes de qualquer serviço. Se você aprovar o orçamento, a visita está inclusa. Chame no WhatsApp com o modelo da geladeira e a gente já adianta uma estimativa.
Em quanto tempo o técnico chega?
Em Porto Alegre, o técnico sai para o chamado em até 1 hora na maioria dos casos. Na região metropolitana o prazo depende da distância e do horário, e combinamos tudo pelo WhatsApp antes de sair.
Vocês atendem todas as marcas?
Sim. Brastemp, Consul, Electrolux, Samsung, LG, Bosch, GE, Continental e outras, incluindo modelos side by side, inverter, frost free e duplex.
O conserto tem garantia?
Sim. Todo serviço sai com garantia no reparo e nas peças, com nota fiscal. O prazo é informado no orçamento conforme o tipo de conserto.
Precisa levar a geladeira para a oficina?
Na grande maioria dos casos, não. O técnico vai equipado e resolve no local. Quando o reparo exige oficina, a BR cuida do transporte e avisa o prazo.
Quais formas de pagamento?
Pix, dinheiro, cartão de débito e crédito, com parcelamento. Nota fiscal em todos os serviços.
Vocês consertam máquina de lavar?
Sim. Além de geladeiras, refrigeradores e freezers, a BR atende máquinas de lavar e lava e seca das principais marcas.
Geladeira parada? Não espera estragar a comida.
Chama agora e o técnico sai em até 1 hora. Orçamento antes do serviço, peças originais e garantia.
Segunda a sábado, das 8h às 19h · Emergências: chame no WhatsApp